35071170https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=A9F7AA16119142AC新住民如何參加生活成長營？一、申請程序：設籍或實際居住於臺北市之新住民即可參加臺北市政府民政局辦理之新住民生活成長營，課程內容包括在地語言及原屬國語言學習、文化習俗風俗民情介紹、居留設籍輔導及認識本市社會福利、衛生醫療、就業創業及教育學習服務等資源。 二、本市12區公所每年開辦「新住民生活適應輔導課程」及各類培力就業及創業課程，如電腦班、剪髮班、照服員班及烘焙班等。 三、詢問電話：(02)27256065、(02)23701046[][][][]臺北市政府民政局資訊室35071180https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=A04E2A90744E2E38從哪裡可以獲得就業訊息或工作機會？一、注意事項： （一）可自臺北市就業服務處所屬各就業服務站網站查詢工作機會。 （二）可透過勞動部勞動力發展署所屬「<a alt="台灣就業通" href="https://www.taiwanjobs.gov.tw/home109/index.aspx" id="臺灣就業通網站" name="臺灣就業通網站(另開網頁)" target="_blank" title="台灣就業通(另開網頁)">台灣就業通</a>」網站尋找就業機會。 二、聯絡電話： (一) 臺北市就業服務處(02)2308-5230 (二) 台灣就業通0800-777-888[][][][]臺北市政府民政局人口政策科93107740https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=775A45A64DC56805如果有勞動相關之法律疑問，是否有提供義務律師可供諮詢？如果有勞動相關之法律疑問，臺北市政府勞動局提供「義務律師諮詢」服務資訊如下： 1、勞動權益中心(萬華區艋舺大道101號6樓)：每週一至週五下午2時到5時現場排隊(另每週一至週五可至本局勞動即時通線上預約：https://ap.bola.taipei/)。2、北投就業服務站(北投區新市街30號5樓)：每週三下午2時到5時現場排隊。3、南港東明青銀就業服務站(南港區南港路二段60巷19號2樓)：每週三下午2時到5時現場排隊。4、信義就業服務站(信義區福德街86號8樓)：每週三及週五上午9時至12時現場排隊。5、電話諮詢可撥打總機1999(外縣市02-27208889) 轉分機7019 (每通電話限時10分鐘)：每週一至週五:下午2時至5時。(由台北律師公會、基隆律師公會及財團法人法律扶助基金會台北分會協辦） 資訊來源: 臺北市政府勞動局 [][][][]臺北市政府民政局92834800https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=17005BDFC5CE14C3創業輔導一、創業輔導目標：臺北市就服處辦理創業輔導係為協助有轉業及創業需求民眾，規畫辦理與創業準備相關研習課程，使有資金需求之學員取得向政府申請創業貸款之門檻；對具有創業夢想民眾、或已創業之事業主，提供一對一創業顧問諮詢服務，期使獲得創業知能以實現夢想或增進企業經營能力。 二、創業輔導辦理方式：（1）創業研習班：針對有意創業或已著手創業之民眾，邀請專業講師授創業準備、店務管理、稅務與商業法規、創業資金規畫及創業計畫書撰寫等不同主題課程，學員參加18小時創業研習班課程時數後發給結訓證書，使學員得以向相關單位或金融機構申請創業貸款。（2）創業顧問諮詢：針對創業過程有困難者，提供1小時至3小時之一對一專業創業顧問諮詢服務，使創業民眾透過諮詢能減低創業困境。（3）創業特色講座：為充實創業研習班之課程內容，臺北市就服處亦規劃辦理相關主題之創業特色講座，邀請專業講師或創業成功者講授行銷手法、文創產業、提升業績及財務管理等課程，以增加創業知能，提升創業成功率。 臺北市就業服務處規劃全年度創業套裝講座之課程名稱、課綱、報名日期及方式請參考以下連結。<a href="https://okwork.gov.taipei/ESO/content/tw/iFrameSet/161108223245" id="isPasted" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="(另開網頁)">https://okwork.gov.taipei/ESO/content/tw/iFrameSet/161108223245</a> [][][][]臺北市政府民政局91729510https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=7B27D853E82B2E1B職業安全衛生法第6條第2項第3款之「執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防」規定為何？近來於服務業發生多起社會關切之職場暴力事件，對於不法侵害事件工作者得依職業安全衛生法第39條申訴，主管機關或勞動檢查機構之調查為確認事業單位雇主是否依上開規定採取相關預防措施。至個案之違法處理(如遭毆打傷害、性騷擾等)，應視該事件個案所觸犯或違反之法律(如:刑法、性騷擾防治法..等)事實，轉請法規主管權責單位查處。[][][][]臺北市政府民政局91729490https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=7EAE11B88F3797C8請問新住民創業諮詢單一窗口?臺北市政府產業發展局「StartUP@Taipei」臺北市創業服務辦公室(於市政大樓北區2樓)提供本市創業諮詢輔導服務，包含：優惠貸款、獎勵補助、課程培訓、共同工作空間(Co-working space)支援等創業資源，歡迎新住民利用，如有創業相關問題，均可洽詢辦公室專線：02-27208889轉1431或6498；另亦建置「創業台北」資訊網(<a href="https://www.startup.taipei" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="(另開網頁)">https://www.startup.taipei</a>)，可協助新住民蒐集所需創業相關資訊及資源。[][][][]臺北市政府民政局91688550https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=E94358A80051E4E1發生何種程度之職業災害應予通報？有何相關規定？事業單位勞動場所發生：(1)死亡災害、(2)災害之罹災人數在3人以上、(3)災害之罹災人數在1人以上，且需住院治療、(4)其他經中央主管機關指定公告之災害(氨、氯、氰化氫、光氣、硫化氫、二氧化硫等化學物質洩漏，發生勞工住院治療在1人以上之災害)時，雇主應於8小時內通報勞動檢查機構(本市勞動檢查處)。違反者將處3萬元以上30萬元以上罰鍰。[][][][]臺北市政府民政局91688510https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=38B3B4163D651D8B勞動場所如有發生重大職業災害時處理方式？工作場所如有發生重大職業災害時處理方式如下：依法如勞動場所發生勞工一人死亡或三人以上同時受傷或受傷在一人以上且需住院治療等重大職業災害時需於8小時內通報臺北市勞動檢查處(臺北市報案專線：0910922707、02-23086100)並請提供通報人姓名、電話、公司名稱、發生職災地點、罹災者姓名、災害發生情況、現場主管電話。 [][][][]臺北市政府民政局91688490https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=F8A8901E0252F151若發現工地未作好安全防護有危害勞工安全或導致公共危險之虞該如何處理？請提供工地名稱、工地地點及危害事實，向臺北市勞動檢查處(TEL:2308-6101)檢舉，以利其派員實施勞動檢查。[][][][]臺北市政府民政局91688480https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=5967CA9139A8B5EC職安法對在颱風天外勤工作之勞工有何規範？一、職安法針對有勞僱關係之勞工於颱風天執行外勤工作，雇主應依下列規定事項辦理:1. 事業單位雇主應針對颱風天外勤工作環境或作業危害實施風險評估，訂定安全評估機制、流程及相關表單。如依媒體報導認有顯著風險或可預見之風險時，應停止外勤。如評估後仍決定使勞工外勤作業，雇主應採取安全防護措施，並由雇主或主管人員以書面指派保存紀錄備查。2. 雇主使勞工於經地方政府已宣布停止上班之颱風天從事外勤作業，有危害勞工之虞者，應視作業危害性，置備適當救生衣、安全帽、連絡通訊設備與其他必要之安全防護設施及交通工具。二、另有關無勞僱關係之外送服務部分，外送平台業者於地方政府宣布停止上班期間，應立即通知外送員停止外送服務。 [][][][]臺北市政府民政局91688470https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=B9727137053C6AA7雇主或勞工如於執行工作時發現有產生危險之虞，應如何處理？工作場所有立即發生危險之虞，雇主或工作場所負責人應即令停止作業，並使勞工退避至安全場所。勞工執行職務發現有立即發生危險之虞時，得在不危及其他工作者安全情形下，自行停止作業及退避至安全場所，並立即向直屬主管報告。[][][][]臺北市政府民政局91688460https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=D0FBDEAA28A74887若於執行職務時遭受霸凌，雇主該有何因應措施？有什麼罰則？若勞工疑似遭受職場霸凌，主管機關無法對個案進行實質認定，得要求雇主依勞工工作場所及風險特性，參照中央主管機關公告之指引，訂定執行職務遭受不法侵害預防計畫，採取下列預防措施，並留存執行紀錄：一、辨識及評估危害。二、適當配置作業場所。三、依工作適性適當調整人力。四、建構行為規範。五、辦理危害預防及溝通技巧訓練。六、建立事件之處理程序。七、執行成效之評估及改善。八、其他有關安全衛生事項。違反者經通知改善屆期未改善，雇主將處3萬元至15萬元罰鍰。 [][][][]臺北市政府民政局91688450https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=1B417AAD7B5B4D21臺北市外送平台業者管理自治條例對颱風發生時，有何規範？外送平台業者於地方政府宣布停止上班期間，應立即通知外送員停止外送服務。[][][][]臺北市政府民政局91688440https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=CF4902AC5AED09D6如工作者發現疑似罹患職業病、身體或精神遭受侵害時，應向誰反應？工作者可向雇主、主管機關或勞動檢查機構申訴。[][][][]臺北市政府民政局91674810https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=A870ED4A5EAAD510臺北市勞工職業災害慰問金發放額度為何？慰問金核發基準如下：一、死亡者：新臺幣三十萬元。二、失能第三等級至第一等級者：新臺幣二十萬元。三、失能第五等級至第四等級者：新臺幣十萬元。四、因職業病致失能第五等級至第一等級者，加發新臺幣五萬元。五、勞工或申領權人具有低收入戶或中低收入戶身分者，加發新臺幣五萬元。勞工如同時符合本市及設籍地之慰問金核發條件者，不論勞工或申領權人是否向勞工設籍地之直轄市、縣(市)政府申請，臺北市政府勞動局應扣抵設籍地規定之慰問金金額。 [][][][]臺北市政府民政局91674770https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=AC399068295C7DFC申請臺北市勞工職業災害慰問金應備文件？一、慰問金應檢具下列文件：1、申請書。2、三個月內戶籍謄本。3、勞工保險被保險人投保資料表、勞工保險投保證明文件或勞工身分證明；未在國內設籍勞工，檢附護照及工作許可函。4、事業單位職業災害證明書或其他足以證明職業災害之文件。5、勞動部勞工保險局勞工保險職業災害失能給付核定函或全民健康保險特約醫院（診所）診斷失能證明書。6、未重複申領之切結書。二、申領權人除檢具前項第一款至第四款及第六款之文件外，並應檢具勞工死亡證明書及申領權人身分證明文件。三、未在國內設籍之申領權人，其所檢附之身分證明文件，應經下列單位驗證：1、於國外製作者，應經我國駐外使領館、代表處、辦事處或其他外交部授權機構驗證；其在國內由外國駐臺使領館或授權機構製作者，應經外交部複驗。2、於大陸地區製作者，應經行政院設立或指定機構或委託之民間團體驗證。3、於香港或澳門製作者，應經行政院於香港或澳門設立或指定機構或委託之民間團體驗證。前項文件為外文者，應檢附經前項各款所列單位驗證或國內公證人認證之中文譯本。 [][][][]臺北市政府民政局91674730https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=419E941F63FEEA81臺北市勞工職業災害慰問金如何申請？勞工因職業災害致失能或死亡或因職業病致失能者時，勞工或申領權人，應於認定失能或死亡之日起一年內，以書面向臺北市政府勞動局申請慰問金。[][][][]臺北市政府民政局91674700https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=7BB20688CEF10457健康檢查結果如發現勞工有異常情形時，應如何處理？健康檢查結果如發現勞工有異常情形，應由醫護人員提供健康指導，如經醫師評估不能適應原有工作時，雇主應採醫師建議，變更勞工作業場所、更換工作或縮短工作時間，並採取健康管理措施。[][][][]臺北市政府民政局91674680https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=8A0EE2A5FD94F43D員工得否拒絕接受健康檢查？勞工對於雇主提供之健康檢查，有接受的義務，因此不得拒絕檢查。員工拒絕法令規定的健康檢查，事業單位得依員工違反公司內部規定，做管理層面的懲戒。[][][][]臺北市政府民政局91674620https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=3C5F5A035756B05E要去哪間醫院執行勞工健康檢查？可以執行勞工健康檢查之醫療院所，須由勞動部及衛生福利部公告方可執行健康檢查，市民可上網進入(<a href="https://hrpts.osha.gov.tw/asshp/hrpm1055.aspx" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="(另開網頁)">https://hrpts.osha.gov.tw/asshp/hrpm1055.aspx</a>)，該網站可查詢哪些醫療院所是可執行勞工健檢之醫院。[][][][]臺北市政府民政局91674570https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=97601D6CDBF1A0AB從事特殊危害健康作業之勞工健康檢查分級管理要如何報備？雇主對於健康管理為第三級管理以上之勞工，應請職業醫學科專科醫師實施健康追蹤檢查，必要時應實施疑似工作相關疾病之現場評估，且應依評估結果重新分級，並於健康追蹤檢查後30日內完成通報，不須通報本局其通報方式請逕至勞動部職業安全衛生署網站（<a href="http://www.osha.gov.tw/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="(另開網頁)">http://www.osha.gov.tw/</a>）主題網站區「勞工健康保護管理報備資訊網」，依線上通報之表件格式填報通報資料，勞動檢查機構備查。[][][][]臺北市政府民政局91674540https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=14A2855166ACF0D8勞工健康檢查費用應由誰負擔?1.新進員工任職前的體格檢查，法令並未明定其費用是由勞方或資方負擔，故由雙方議定之。2.另在職勞工一般健康檢查及特殊作業健康檢查費用係由雇主負擔，且健檢勞工有接受之義務，故原則上雇主應予公假讓勞工前往受檢。 [][][][]臺北市政府民政局91674530https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=AEE16F1D4DA8B244有關勞工健康檢查之法令相關規定為何?(一)一般健康檢查：1、新進員工任職前需實施「一般體格檢查」，健檢費用之負擔由勞資協商；在職勞工任職中要做「一般健康檢查」，健檢費用由雇主負擔；另依「職業安全衛生法」第20條規定，雇主對在職勞工應施行健康檢查，而勞工有接受之義務，原則上雇主應予公假讓勞工前往受檢。2、一般健康檢查的實施頻率：65歲以上者，每年檢查一次，40歲以上未滿65歲，3年檢查一次，未滿40歲者，5年檢查一次。(二)特殊健康檢查：於特殊環境工作之勞工，雇主需每年需幫勞工從事特別危害健康檢查，並負擔健檢費用。 [][][][]臺北市政府民政局91674520https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=7634201CCA4784DC哪些行業的勞工，雇主應為其辦理健康檢查?除依職安法第4條規定指定適用職安法部分規定外，雇主均應依勞工健康保護規則規定項目實施體格及健康檢查。[][][][]臺北市政府民政局91622480https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=B7C79121600DB04A天然災害(如颱風)發生時，勞工在什麼情況下可以不出勤？依據勞動部《天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點》規定，天然災害發生時，如「工作地」、「居住地」或「上班必經途中」任一轄區首長已通告停止辦公或工作所在地未通報停止辦公，但因天然災害因素阻塞交通致延遲或未能出勤時，勞工可不出勤。[][][][]臺北市政府民政局91622450https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=00F7F2F5F219A473職業災害期間可以終止契約嗎？不可以，依勞動基準法的規定，勞工職業災害期間雇主不得片面終止契約。[][][][]臺北市政府民政局91622390https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=58FC9C7FDDF0DF8F颱風天經主管機關宣布停止上班時，事業單位應如何辦理勞工出勤管理及工資給付事宜？勞工因居住所、通勤經過地區，或工作地點有一處宣布停止辦公而未出勤時，雇主不得逕自對勞工為不利之處分，包括強迫以特別休假或其他假別處理，或記曠職、遲到、扣發全勤獎金、事後補班、解僱等。如勞工之原約定出勤日因天災未出勤者，該日是否給薪，得由勞雇雙方自行協商約定之，宜不扣發工資。雇主若「基於業務需要」，希望勞工出勤，需經勞工同意，雇主除應給付當日工資外，宜加給勞工工資，並提供適當之安全防護措施，以維護勞動安全。 [][][][]臺北市政府民政局91622380https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=B0AE8B578DFCD64E資遣費計算是取離職前六個月的平均工資，但若前六個月有請事假，是否須排除於平均工資計算之外？事假可納入平均工資中計算，無須排除。參考：勞動基準法施行細則第2條 [][][][]臺北市政府民政局91622370https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=2EE730357B531BA1勞工職業災害認定期間，其治療期間，應如何請假？職業災害認定期間，勞工可依勞工請假規則第4條規定，先請普通傷病假，普通傷病假期滿，雇主應准予辦理留職停薪，俟確認職業災害後，再以公傷病假處理。 [][][][]臺北市政府民政局91622360https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=13460DC280759A9C勞工普通傷病假怎麼請？病假期間工資如何給付？壹、查勞工請假規則第4條第1項規定:「一、未住院者，一年內合計不得超過30日。二、住院者，二年內合計不得超過一年。三、未住院傷病假與住院傷病假二年內合計不得超過一年。四、經醫師診斷，罹患癌症（含原位癌）採門診方式治療或懷孕期間需安胎休養者，其治療或休養期間，併入住院傷病假計算。」貳、同條第3項規定:「普通傷病假一年內未超過30日部分，工資折半發給，其領有勞工保險普通傷病未達工資半數者，由雇主補足之。」 [][][][]臺北市政府民政局91622330https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=6752A48735FBE954勞工可以用通訊軟體(如：Line)向公司請假嗎?勞工請假時，若以通訊軟體告知雇主請假理由及日數，事後仍應依工作規則之規定或勞動契約之約定辦理請假手續。勞工請假規則第10條規定：「勞工請假時，應於事前親自以口頭或書面敘明請假理由及日數。但遇有急病或緊急事故，得委託他人代辦請假手續。辦理請假手續時，雇主得要求勞工提出有關證明文件。」依勞動基準法第70條規定，雇主僱用勞工人數在30人以上者，應依其事業性質，就請假等事項訂立工作規則，報請主管機關核備後並公開揭示之。同法施行細則第7條規定，請假等有關事項應於勞動契約中約定。爰勞工如確有請假之事由，雇主應依法給假。 [][][][]臺北市政府民政局91622320https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=180AC19137DB4148哪些行業的勞工，雇主應為其辦理健康檢查?除依職安法第4條規定指定適用職安法部分規定外，雇主均應依勞工健康保護規則規定項目實施體格及健康檢查。[][][][]臺北市政府民政局91622300https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=CB363EB620F7309F休假日工資應於何時發放？1.勞動基準法規定之休假日（例如：農曆除夕至初三），除非休假日經勞資雙方協商同意與其他工作日對調，勞工如於法定規定休假日出勤，雇主即應加倍發給工資，且於約定之發薪日應予併計，如期發放，以避免影響勞工生活。2.如勞工遇雇主遲發短付工資致權益受損，且勞務提供地位於臺北市，可利用1999專線向勞動局提出檢舉(電話:02-23026355；「臺北市陳情系統1999」網址：https://1999.gov.taipei/Front/main)，將會主動查處，以維護勞工權益。 [][][][]臺北市政府民政局91622250https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=65EE5AB09833C9DF平均工資如何計算？工作未滿6個月，又該如何計算？一、日平均工資：謂計算事由發生之當日前6個月內所得工資總額除以該期間之總日數所得之金額。工作未滿6個月者，謂工作期間所得工資總額除以工作期間之總日數所得之金額。二、月平均工資：事由發生前6個月工資除以6；或日平均工資乘以計算期間每月之平均日數。 三、例如：某勞工工作未滿六個月，在職區間為108年1月1日至5月10日（勞動基準法施行細則第2條第1款規定「發生計算事由之當日」不列入計算）：(一)日平均工資：應自1月1日計算至5月9日所得工資總額除以4個月又9天總日數(31天+28天+31天+30天+9天)。(二)月平均工資：1月1日至5月9日期間(跨越1月至5月)每月之平均日數為(31天+28天+31天+30天+31天)/5=30.2天，則該名勞工之月平均工資應為「(每日)平均工資」X30.2天。聯絡電話：1999「限臺北巿境內直撥，外縣巿請撥02-27208889」轉7015-7018、3325、3327、3349 [][][][]臺北市政府民政局91622220https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=E9B95C7E875297D2事業單位因應天然災害發生(例如：颱風)，所生勞工出勤管理及工資給付問題是否有相關規範可以參照依循？適用勞動基準法行業之事業單位，有關颱風停止上班是否出勤及相關給薪規定，應依勞動部公告之「天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點」辦理。[][][][]臺北市政府民政局91605340https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=EDFF5E8A8227F8CD調解成立有什麼法律效力？勞資爭議經調解成立者，視為爭議雙方當事人間之契約；當事人一方為工會時，視為當事人間之團體協約。(勞資爭議處理第23條)[][][][]臺北市政府民政局91605320https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=49348B8F27313CBE要如何向臺北市政府勞動局申請勞資爭議調解或仲裁？要如何向臺北市政府勞動局申請勞資爭議調解或仲裁？1.現場申請：請申請人至勞動權益中心(萬華區艋舺大道101號六樓)或臺北市政府聯合服務中心(臺北市信義區市府路一號1樓北區)第35號及第36號勞動局櫃檯填寫申請表格。 2.郵寄方式辦理：(1)調解：請申請人載明勞資雙方之名稱、姓名、電話、地址、事實經過及請求事項寄至本局勞動基準科（地址：11008臺北市信義區市府路一號五樓東北區）。（如需制式表格，請至臺北市政府市民服務大平臺網站（<a href="https://service.gov.taipei" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="(另開網頁)">https://service.gov.taipei</a>)>申辦案件-依機關分類>勞動局>24.臺北市政府勞資爭議調解案-調解委員會或25.臺北市政府勞資爭議調解案-調解人>書表下載 > 臺北市政府勞資爭議調解申請書（中文版或英文版）)。(2)仲裁：請申請人載明勞資雙方之名稱、姓名、電話、地址、事實經過及請求事項寄至本局勞動基準科（地址：11008臺北市信義區市府路一號五樓東北區）。（如需制式表格，請至臺北市政府市民服務大平臺網站（<a href="https://service.gov.taipei" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="(另開網頁)">https://service.gov.taipei</a> )>申辦案件-依機關分類>勞動局>24.臺北市政府勞資爭議調解案-調解委員會或25.臺北市政府勞資爭議調解案-調解人>書表下載>3-臺北市政府勞動局勞資爭議合意仲裁申請書或4-臺北市政府勞動局勞資爭議一方申請交付仲裁申請書)。 3.線上申請：調解：請申請人至本局網站（<a href="https://bola.gov.taipei/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="(另開網頁)"> https://bola.gov.taipei/</a>）首頁下方便民服務>勞動即時通>線上申請勞資爭議調解（須註冊使用者資料並登入本局勞動即時通）；亦可經由本府市民服務大平台（<a href="https://service.gov.taipei" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="(另開網頁)">https://service.gov.taipei</a>）連結勞動即時通進行申辦（路徑為網站下方→勞動局→「24、臺北市政府勞資爭議調解案-調解委員會」或「25、臺北市政府勞資爭議調解案-調解人」)。 [][][][]臺北市政府民政局91605270https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=7AB0DCE8F1260D01如果調解成立，雇主（或勞工）未履行調解方案，怎麼辦？如果調解成立，雇主（或勞工）未履行調解方案，怎麼辦？1.勞資爭議經調解成立，雇主（或勞工）未履行調解方案，他方得向轄管法院聲請裁定強制執行。2.勞資爭議經調解成立或仲裁者，依其內容當事人一方負私法上給付之義務，而不履行其義務時，他方當事人得向該管法院聲請裁定強制執行並暫免繳裁判費；於聲請強制執行時，並暫免繳執行費。（勞資爭議處理法第59條） [][][][]臺北市政府民政局91605260https://nit.taipei/News_Content.aspx?n=EE6F651FBB9E789B&s=54A82236935B71C6如有勞動權益受損，如何向主管機關提出檢舉或申訴？ 依勞工實際勞務提供地而定，若勞工工作地在本市，勞工可直接向本局勞動條件檢查組提出檢舉(地址：臺北市萬華區艋舺大道101號6樓)，或本局網址：(<a href="http://bola.gov.taipei/default.aspx" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="(另開網頁)">http://bola.gov.taipei/default.aspx</a>，點選下方「臺北市陳情系統1999」或電洽：23026355，受理後依規定派員實施勞動檢查。 [][][][]臺北市政府民政局